Calcio Arena
FAQ
Su Calcio Arena troverai prodotti e gadget delle squadre di calcio della Serie A. Ma se hai ulteriori domande, dai un'occhiata alle FAQ qui sotto!
Spedizione & Consegna
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Tutti i nostri prodotti sono spediti entro due giorni lavorativi. Nelle regioni settentrionali la consegna avviene in 24 ore, nelle regioni meridionali la consegna avviene in 48 ore (isole comprese).
Se abiti fuori dall'Italia ma nell'unione europea, la consegna avviene in 48 ore.
Spediamo in tutto il mondo, i tempi di consegna per il resto del mondo variano in base alla posizione dello stato rispetto all'Italia.
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La spedizione in tutta Italia è completamente gratuita e senza minimo di ordine. La consegna avviene entro 48 ore.
Per le spedizioni all'estero in paesi all'interno dell'Unione Europea la spedizione standard ha un costo di 8€ (4-9 giorni lavorativi). La spedizione express ha un costo di 12€ (24-48 ore)
Per le spedizioni all'estero nei paesi extra UE, è previsto un costo di 20€ (15€ per UK) e il tempo di consegna previsto è di 8-12 giorni lavorativi
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Si, noi spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo
Si nota che la spedizione gratuita non è applicabile in tutto il mondo, ma solamente in Italia e nei paesi all'interno dell'Unione Europea.La spedizione per i paesi extra UE è pari a 20€ e 15€ per UK.
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I nostri Partners di spedizioni spediscono in tutto il mondo.
Se la tua nazione o regione non rientra nella lista dei paesi nei quali viene effettuata la spedizione, contattaci, il nostro staff sarà pronto a risolvere il problema.
Shipping & Delivery
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Domestic shipping can take up to 5 business days.
Foreign shipping could take up to 14 business days.
Due to global supply chain challenges, shipping times could be longer than usual. -
Shipping rates can vary depending on your region and are calculated at checkout.
Here are the full details of our Shipping Policy. -
Yes, we offer free shipping for large domestic orders. Check the cart to see the current deal on free shipping..
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Yes, we ship our products all over the globe.
Please note that free shipping is not applicable for international orders and that shipping rates could vary depending on your region. -
A full list of all of our shipping areas can be found here.
If your country or region is not mentioned, please feel free to reach out to see if we can work out the details.
Garanzia & Resi
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Certamente, tutti i nostri prodotti sono soggetti al reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Il primo reso/cambio è totalmente gratuito, per ottenere le istruzioni, consulta le risposte rapide dalla chat, oppure visita la pagina delle FAQ
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No, reso è totalmente gratuito.
Puoi effettuare il reso in tutta tranquillità senza preoccuparti dei costi, in quanto copriamo tutti i costi grazie alla nostra garanzia che includiamo nei nostri prodotti.
Il primo cambio è totalmente gratuito, per i successivi è richiesto un contributo di 7,5€.
Per gli ordini effettuati fuori dall'Italia il reso è a carico del cliente e ha un costo di 10€
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Tutti i nostri prodotti sono soggetti ad un controllo qualità.Offriamo una garanzia che copre ogni difetto estetico e funzionale del prodotto. La garanzia vale per due mesi dalla ricezione del prodotto, pertanto per ogni problematica contattaci in modo tale che lo staff possa provvedere a risolverla
La garanzia non copre danni accidentali, uso improprio o qualsiasi altro danno non attribuibile ad un difetto di fabbrica.
Pagamenti & Sicurezza
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Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, che è un lavoro congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
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Per maggiori informazioni, puoi anche leggere i termini e le condizioni della nostra piattaforma qui o il regolamento privacy.
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Accettiamo pagamenti delle maggiori compagnie di carte di credito come Visa, Mastercard, and American Express.
Accettiamo anche i pagamenti tramite PayPal, Satispay e klarna
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Purtroppo la nostra azienda non accetta pagamenti in contanti come il contrassegno.
Stiamo lavorando per riuscire ad implementare questo metodo di pagamento ma al momento non è ancora disponibile.